Häufige Fragen
Wie lagere ich Naturseife richtig?
Lassen Sie die Seife nach dem Benutzen auf einer Seifenschale mit Ablauf gut abtropfen und trocknen. Den Vorrat lagern Sie trocken und nicht luftdicht verpackt, denn Naturseife muss atmen. Ausführliche Tipps finden Sie in unserem Ratgeber.
Warum weichen Farbe, Form und Gewicht ab?
Alle Stücke sind handgefertigte Unikate und können daher in Farbe, Form und Gewicht leicht voneinander abweichen.
Sind die Produkte sicherheitsbewertet?
Ja. Alle Produkte sind sicherheitsbewertet durch das Labor von Frau Dr. Eschenbacher, staatlich geprüfte Lebensmittelchemikerin. Die INCI-Deklarationen entsprechen der EU-Kosmetikverordnung.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 5,95 € pro Bestellung, ab 50,00 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Wir versenden innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Versand ins Ausland auf Anfrage.
Welche Zahlarten gibt es?
Derzeit: Vorkasse per Banküberweisung. Die Bankverbindung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail, die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.